نبذة عن المشروع
كان المشروع عبارة عن متجر إلكتروني على منصة سلة متخصص في حجوزات عيادات التجميل بمدينة جدة.
كان أحد أهم جوانب العمل هو تحسين طريقة تقديم المتجر وخدماته لمحركات البحث، خصوصًا أن المنتجات الموجودة داخل المتجر لم تكن منتجات تقليدية، وإنما تمثل خدمات وحجوزات مرتبطة بعيادات التجميل.
لذلك تم العمل على إعادة صياغة المحتوى وتعريف المنتجات بشكل أكثر وضوحًا، بحيث يستطيع المستخدم ومحرك البحث فهم طبيعة كل خدمة وما الذي يحصل عليه العميل عند طلبها أو حجزها.
بالتوازي مع ذلك، تم تحسين صور المنتجات، وتطوير الربط الداخلي والخارجي، والاستفادة من العملاء السابقين في بناء إشارات تقييم حقيقية للمنتجات والخدمات.
لم يكن التركيز على تحسين متجر إلكتروني فقط، وإنما على جعل محرك البحث يفهم أن المنتجات المعروضة تمثل
خدمات وحجوزات لعيادات تجميل في جدة.
التحدي
كان التحدي الرئيسي هو تحسين فهم المتجر والمنتجات والخدمات التي يقدمها، مع الحفاظ على تجربة المتجر باعتباره منصة للحجز وليس مجرد متجر تقليدي للمنتجات.
أبرز محاور العمل
- توضيح طبيعة المنتجات باعتبارها حجوزات وخدمات عيادات.
- إعادة صياغة محتوى المنتجات بطريقة أكثر وضوحًا.
- شرح تفاصيل وبنود كل خدمة داخل صفحة المنتج.
- تحسين الصور المستخدمة داخل المتجر.
- تحسين الربط الداخلي بين الصفحات والخدمات.
- دعم المتجر بروابط خارجية.
- تفعيل تقييمات العملاء والاستفادة من العملاء السابقين.
- زيادة الإشارات التي توضح جودة الخدمات وتجربة العملاء.
الخدمة + الحجز + تفاصيل التجربة
بدل الاكتفاء بعرض اسم الخدمة فقط.
استراتيجية SEO
تم التعامل مع المشروع باعتباره Ecommerce SEO لمتجر خدمات، مع التركيز على تحسين فهم المنتجات، المحتوى، تجربة المستخدم، والروابط التي تربط أجزاء المتجر ببعضها.
إعادة تعريف المنتجات كخدمات وحجوزات
كانت الخطوة الأولى هي التعامل مع المنتجات على أنها خدمات وحجوزات لعيادات التجميل، وليس مجرد منتجات يتم شراؤها من متجر إلكتروني.
لذلك تمت إعادة صياغة المحتوى بما يوضح طبيعة الخدمة وما يحصل عليه العميل عند الحجز.
Product Understanding
تحويل صفحات المنتجات إلى صفحات واضحة لخدمات وحجوزات العيادات.
تحسين محتوى صفحات الخدمات
تم تطوير محتوى صفحات المنتجات بحيث لا يقتصر على اسم الخدمة، وإنما يشرح للمستخدم ما تتضمنه الخدمة والبنود المرتبطة بها.
هذا ساعد على جعل الصفحة أكثر شمولًا من ناحية المعلومات التي يحتاجها العميل قبل اتخاذ قرار الحجز.
الخدمة
تفاصيل الخدمة
الحجز
تحسين الصور داخل المتجر
تم العمل على الصور المستخدمة في صفحات المنتجات، مع تحسين طريقة تقديمها داخل المتجر بما يتناسب مع طبيعة الخدمات المعروضة.
وكان الهدف هو جعل الصور جزءًا من تجربة الصفحة بدل أن تكون عنصرًا منفصلًا عن محتوى الخدمة.
Visual Optimization
تحسين عرض الصور وربطها بمحتوى الخدمات والمنتجات.
تفعيل تقييمات العملاء
تم تفعيل تقنيات تقييم العملاء داخل المتجر، مع التواصل مع العملاء السابقين وطلب تقييم المنتجات والخدمات التي حصلوا عليها.
الهدف كان توفير تجربة أكثر واقعية داخل صفحات الخدمات، بحيث يستطيع العميل الجديد الاطلاع على تجارب العملاء السابقين قبل اتخاذ قرار الحجز.
Customer Reviews
الاستفادة من العملاء السابقين لبناء محتوى وتجارب حقيقية داخل صفحات الخدمات.
تحسين الربط الداخلي
تم تحسين الروابط الداخلية بين صفحات المتجر والخدمات، بهدف مساعدة المستخدم على الانتقال بين الخدمات والصفحات ذات الصلة بسهولة أكبر.
كما ساعد الربط الداخلي على بناء هيكل أوضح للعلاقة بين الخدمات والصفحات داخل المتجر.
الصفحات
الخدمات
الحجز
دعم الموقع بالروابط الخارجية
تم العمل على اكتساب روابط خارجية لدعم حضور الموقع وتعزيز ارتباطه بالمجال المستهدف.
جاء ذلك بالتوازي مع تحسين الصفحات الداخلية، بحيث لا يعتمد النمو على المحتوى الداخلي فقط، وإنما يتم دعم الموقع بإشارات خارجية أيضًا.
External Linking
دعم صفحات المتجر بإشارات وروابط خارجية ضمن استراتيجية SEO.
تحسين فهم المتجر بالكامل
تم الجمع بين تحسين محتوى المنتجات، تعريف طبيعة الخدمات، تقييمات العملاء، الصور، الربط الداخلي والروابط الخارجية لبناء صورة أكثر وضوحًا عن المتجر.
وبذلك أصبحت صفحات المتجر أكثر قدرة على شرح طبيعة النشاط والخدمات التي يتم حجزها من خلال المنصة.
النتائج
خلال فترة القياس الظاهرة في Google Search Console من سبتمبر 2023 إلى مارس 2024، سجل المتجر نموًا واضحًا في الأداء العضوي.
إجمالي النقرات
إجمالي الظهور
متوسط CTR
متوسط الموضع
80.6 ألف نقرة عضوية
سجلها المتجر خلال فترة القياس الظاهرة في Google Search Console، إلى جانب نحو 1.95 مليون ظهور.
تطور الأداء العضوي
يوضح الرسم البياني وجود تذبذب في الأداء خلال الأشهر الأولى، ثم بدأ منحنى النقرات والظهور في التحرك إلى مستويات أعلى بشكل أوضح بداية من ديسمبر 2023.
سبتمبر – أكتوبر 2023
بدأ الأداء عند مستويات متذبذبة، مع وجود نشاط عضوي واضح لكنه لم يكن في أعلى مستوياته خلال فترة القياس.
نوفمبر 2023
استمر الأداء في نطاق متذبذب، مع ظهور ارتفاعات وانخفاضات يومية طبيعية في النقرات والظهور.
ديسمبر 2023
بدأ منحنى الأداء في التحرك إلى مستوى أعلى بشكل أكثر وضوحًا، وظهرت زيادة في النقرات والظهور مقارنة بعدد من الفترات السابقة.
يناير – فبراير 2024
استمر الاتجاه التصاعدي في الرسم، مع وصول النقرات والظهور إلى مستويات أعلى بشكل متكرر، وظهور قمم يومية أعلى من الفترات الأولى.
بداية مارس 2024
وصل الرسم في نهاية فترة القياس إلى مستويات مرتفعة مقارنة ببداية الفترة، مع استمرار وجود التذبذب اليومي الطبيعي.
80.6K
إجمالي النقرات
1.95M
إجمالي الظهور
4.1%
متوسط النسبة
إجمالي النقرات والظهور وCTR ومتوسط الموضع مأخوذة مباشرة من تقرير Google Search Console الظاهر في الصورة.
Before → After
| العنصر | قبل العمل | بعد التحسين |
|---|---|---|
| تعريف المنتجات | بحاجة إلى توضيح طبيعة الخدمة | تعريف المنتجات كخدمات وحجوزات عيادات |
| محتوى المنتجات | بحاجة إلى توضيح أكبر | شرح الخدمة والبنود المرتبطة بها |
| الصور | بحاجة إلى تحسين | تحسين صور صفحات المنتجات |
| تقييمات العملاء | غير مستغلة بالشكل الكافي | تفعيل التقييمات والتواصل مع العملاء السابقين |
| الربط الداخلي | بحاجة إلى تطوير | تحسين الربط بين الصفحات والخدمات |
| الروابط الخارجية | محدودة | دعم الموقع بروابط خارجية |
| إجمالي النقرات | — | 80.6K |
| إجمالي الظهور | — | 1.95M |
| متوسط CTR | — | 4.1% |
| متوسط الموضع | — | 12.3 |
الأثر على الظهور العضوي
لم يكن العمل قائمًا على إضافة محتوى عشوائي للمتجر، وإنما على تحسين الطريقة التي يتم بها تقديم الخدمات داخل صفحات المنتجات.
إعادة تعريف المنتجات باعتبارها حجوزات وخدمات عيادات تجميل، مع شرح تفاصيل كل خدمة، ساعد على بناء صفحات أكثر وضوحًا للمستخدم ومحركات البحث.
وتم دعم ذلك من خلال تقييمات العملاء السابقين، وتحسين الصور، والربط الداخلي، بالإضافة إلى اكتساب روابط خارجية.
ووفق تقرير Google Search Console الظاهر في الصورة، سجل المتجر خلال الفترة من سبتمبر 2023 إلى مارس 2024:
80.6K Clicks
1.95M Impressions
4.1% CTR
12.3 Average Position
ملخص العمل
كان المشروع عبارة عن متجر على منصة سلة متخصص في حجوزات عيادات التجميل بجدة، وكان من أهم تحدياته توضيح طبيعة المنتجات والخدمات التي يتم حجزها من خلال المتجر.
بدأ العمل بإعادة صياغة محتوى المنتجات وتعريفها بشكل واضح كخدمات وحجوزات، مع شرح البنود والتفاصيل التي يحصل عليها العميل عند طلب كل خدمة.
كما تم تحسين الصور داخل صفحات المنتجات، وتفعيل تقييمات العملاء، والتواصل مع العملاء السابقين للحصول على تقييمات للخدمات والمنتجات التي استخدموها.
وتم بالتوازي تحسين الربط الداخلي بين صفحات المتجر والخدمات، ودعم الموقع بروابط خارجية ضمن استراتيجية SEO متكاملة.
خلال فترة القياس من سبتمبر 2023 إلى مارس 2024، أظهر Google Search Console:
- 80.6 ألف نقرة
- 1.95 مليون ظهور
- 4.1% متوسط CTR
- 12.3 متوسط الموضع
وتوضح هذه الحالة أهمية التعامل مع Ecommerce SEO بشكل يتناسب مع طبيعة النشاط، خصوصًا عندما تكون المنتجات في الأساس خدمات يتم حجزها وليست منتجات مادية تقليدية.
SEO Work Delivered
Ecommerce SEO
Salla SEO
On-Page SEO
Product Page Optimization
Service Page Optimization
Content Optimization
Image Optimization
Customer Reviews
Internal Linking
External Linking
Search Intent Optimization
Ecommerce Content Strategy
Local SEO
Organic Growth
