معدل الارتداد الأمر المحير بالنسبة لأصحاب المواقع والمدونات المختلفة، وبات الأمر يشكل المزيد من القلق، وتتبادر العديد من الأسئلة المتناقضة لذهنك عن النسبة المئوية المفُترضة له، لا تقلق أنت لست وحدك، هناك الكثير مُصاب بتلك الحيرة، فبغض النظر عن نوع موقعك هدفك الرئيسي هو الحصول على المزيد من الزيارات والزوار؛ لذلك سنساعدك في فهم كل ما يخص هذا المعدل وما تأثيره على موقعك وكيفية إصلاحه؟
نحن هنا من أجلك في شركات محمد سمير سعيد اطلب استشارة مجانية من أجل حل مشاكل السيو التي تواجه موقعك أو متجرك وتعرف على كيفية إصلاح معدل ارتداد موقعكBounce rate.
ما هو معدل الارتداد؟
عندما يصل الزوار إلى موقعك فإنهم لا يتخذون إجراء بل يغادرون سريعًا من الموقع، إذا غادر زوار موقعك دون اتخاذ أي إجراء، فإن معدل الارتداد الخاص بك سيعكس ذلك.
لذلك فإننا يمكننا القول أن المعدل إذا كان مرتفع فذلك مؤشر سيء بالنسبة لتحسين محركات البحث، بالنسبة للإجابة على سؤال ما هو معدل الارتداد؟ فهو عبارة عن النسبة المئوية للزيارات عندما يغادر الأشخاص موقعك دون التفاعل، على سبيل المثال إذا قاموا بزيارة صفحة واحدة والخروج سريعًا دون زيارات صفحة أخرى فذلك أنهم يرتدون سريعًا، على النقيض إذا قاموا بزيارة صفحتين فإن ذلك أمر جيد لحد ما.
كما يمكنك حسابه كالتالي بأنه متوسط عدد مرات الارتداد عبر جميع صفحاتك مقسومًا على إجمالي عدد الزيارات لهذه الصفحات.
الطريقة المثالية لخفض معدل ارتداد موقعك لتصدر نتائج البحث
في حقيقة الأمر خفض معدل الارتداد موقعك يحتاج إلى المزيد من الاستراتيجيات الواضحة، فالأمر لا يتوقف على مجرد خفض معدل بل هي استراتيجات وخدمات سيو مختلفة لابد من تطبيقها من خلال تحليل وفحص موقعك من قبل فريق متخصص على قدر عالي من الكفاءة والمهارة مثل شركات المهندس محمد سمير سعيد أفضل خبير سيو في المجال بخبرة أكثر من 10 سنوات وتصدر نتائج البحث الأولى للعديد من المواقع في مختلف الدول مثل المملكة العربية السعودية، مصر والإمارات العربية المتحدة.
حيث يمكنك من خلالنا اتباع استراتيجية سيو تقوم على اتباع الآتي:
- نقوم بتحليل وفحص موقعك لمعرفة نقاط الضعف والقوة.
- تحليل المنافسين.
- العمل على تحسين تجربة المُستخدم، حيث أن جوجل بعد التحديثات الأخيرة أصبح يهتم بتجربة المُستخدم أكثر من عوامل أخرى، وأهم ما يؤثر على خفض معدل الارتداد هو تحسين تجربة مُستخدم صفحاتك.
- بالمثل عمل خطة كلمات مفتاحية متناسبة مع مجال وتخصص موقعك ووفقًا للمنافسين من أجل التصدر عليهم.
- كذلك عمل خطة باك لينك شرعية تندرج تحت قائمة gray hate من أجل كسب ثقة جوجل.
- تحسين المحتوى وكتابة محتوى حصري متوافق مع قواعد السيو.
- العمل على تسريع أرشفة جوجل.
- كذلك بناء استراتيجيات التسويق الالكتروني لموقعك.
- نقدم لك جميع الخدمات بأسعار تنافسية.
لذلك يمكنك طلب الخدمة من خلال التواصل عبر رقم الواتساب لفحص موقعك والعمل على تصدره نتائج صفحة أولى.
ما هو معدل الارتداد الجيد لموقعك؟
النسبة المئوية لمعدل الارتداد الجيد تبلغ حوالي 40% أو أقل، في حين أن النسبة كلما ارتفعت لتصل إلى 60% فذلك إشارة غير جيدة، ويجب عليك الوقوف ومعرفة ماذا يحدث ليزداد المعدل بهذا الطريقة، ولكن تختلف الزيادة في المعدل على حسب المزيد من العوامل الأخرى فيتم حسابه في أنالتيكس بالنسبة لعوامل التصنيف، مجال العمل، العمر، الجنس وغيرها من العوامل، فإن متوسط النسبة تكون كالتالي:
- مواقع الخدمات ما يقرب من 41%.
- المواقع العقارية 41%.
- بالمثل مواقع السياحة 37%.
- المواقع الخاصة بالتجارة الإلكترونية 35%.
ولكن كما تحدثنا سويًا تختلف المواقع من موقع لآخر على حسب جهاز الهاتف، عوامل التصنيف وغيرها فبوجه عام معدل الارتداد الخاص بك 60% فأمت بحاجة لإصلاحه، أقل من 50% إلى حد ما جيد، 10% فأنت في الأمان ولا تحتاج إلى تحسينات بل أنت تتصدر بهذه النسبة نتائج البحث الأولى.
طريقة خفض الارتداد في جوجل أنالتيكس لتصدر نتائج البحث
تعرفنا سويًا أن السبب الرئيسي وراء المعدل المرتفع هو أن المستخدمين لا يجدون ما يحتاجون إليه في موقعك، فيخرجون سريعًا دون إبداء رد فعل معين، لذلك لابد من معرفة الأسباب والعمل على حلها، ويمكنك خفض معدل الارتداد من خلال جوجل أنالتيك كالتالي:
1ـمراجعة أهم صفحات الخروج:
يتم ذلك من خلال الذهاب إلى جوجل أنالتيكس من قائمة ال REPORTS اختارBehavior ومنها اختار صفحات الخروج” Exite pages” ومن خلالها ستظهر لك من يصل إلى هذه الصفحات ويرتد، مقابل من يصل من خلال رابط داخلي، بُناءً على ذلك يمكنك تقييم الصفحات والعمل على تحسينها.
2ـ عرض توقيتات الصفحة:
من خلال نفس القائمة المذكورة أعلاه نختار توقيتات الصفحة” Page Timings” من خلالها ستتعرف على سرعة تحميل كل صفحة على موقعك، ويمكنك أيضًا معرفة متوسط مشاهدات الصفحة ، كما يمكنك عمل تحسين لصفحاتك التي تتمتع بأعلى عدد زيارات وفي نفس الوقت تحميل بطئ.
3ـ سرعة الموقع:
من نفس القائمة يمكنك اختيار “speed” من خلالها يظهر لك سرعة تحميل جميع صفحات ومتوسط سرعة الموقع بشكل عام.
عمومًا ستساعدك هذه التقارير من تحليلات جوجل أنالتيكس على التعرف على الصفحات التي يرتد عنها الجمهور سريعًا ويساعدك في خفض المعدل، إذا قمت بعمل المزيد من التحسينات عليها.
الزوار يقرأون الآن: أفضل 7 طرق لتحسين محركات البحث المحلية
هل معدل الارتداد له تأثير على ترتيب موقعك الإلكتروني؟
نعم، النسبة المئوية للارتداد يلعب دور أساسي في ترتيب الموقع على محركات البحث وتصدر النتائج، حيث يتناسب الارتداد عكسيًا مع تجربة المًستخدم، ولترتيب موقعك ضمن نتائج البحث الأولى فأنت بحاجة إلى تحسين تجربة المُستخدم، فالمعدل المرتفع يعني تجربة مستخدم سيئة والعكس، حيث ذلك يدل على وجود عدد أقل من الزائرين وبالتالي انخفاض العائد الاستثماري، وبالتالي لن تظهر على محركات البحث ضمن الصفحات الأولى، ومن الوارد بعد تحديثات جوجل الأخيرة أن لا تظهر أبدًا.
علاوة على ذلك، محركات البحث إذا لاحظت أن زوار موقعك يغادرون موقعك سريعًا، فمن المحتمل أن تجد موقعك أسفل صفحات نتائج البحث ومن الممكن اختفائه وعدم زحف عناكب البحث إليها أو أرشفتها بشكل سريع.
8 طرق أساسية لتقليل معدل الارتداد على موقعك
يمكنك تنفيذ المزيد من الخطوات من أجل تقليل الارتداد على موقعك والعمل على تصدر نتائج البحث من خلال اتباع هذه الخطوات التي نقدمها لك:
اسأل زوار موقعك عن سبب مغادرتهم
على الرغم من أن Google Analytics كما تعرفنا يمكنه يمكنه إخبارك بكل ما يخص صفحات الارتداد المختلفة لد لموقعك والصفحات التي تتمتع بمعدل ارتداد مرتفع، إلا أنه لا يخبرك بالضبط بسبب مغادرة زوار موقعك.
لذلك يمكنك عمل استطلاع رأي من خلاله يمكنك حل هذه المشاكل بسهولة،أضف استطلاعًا إلى صفحاتك الأكثر أهمية واعرضه بمجرد أن يكون الزائر على وشك الخروج.
استهداف الكلمات المفتاحية عالية البحث
من أهم ما يمكن أن يساعدك هو الاعتماد على استراتيجية كلمات مفتاحية مُستهدفة عليها بحيث يكون عليها نسبة بحث عالية وفي نفس الوقت المنافسة منخفضة.
حيث يمكنك جذب المزيد من الزوار المناسبين إذا كنت ببناء محتوى قيم مبني على المفتاحية المختارة بأسلوب جذاب يساعد الزوار على قضاء أكبر وقت ممكن على موقعك، وبالتالي ينخفض معدل الارتداد بشكل كبير.
سرعة تحميل الصفحة
إذا كانت سرعة تحميل موقعك بطيئة فمن الطبيعي أن زوار الموقع لا ينتظرون لوقت التحميل بل سيخرجون سريعًا، لذلك عليك اختبار سرعة الموقع والعمل على حل هذه المشكلة بأسرع وقت، إذا كانت السرعة البطيئة هي بالفعل السبب وراء مغادرة الأشخاص لموقع الويب الخاص بك في وقت مبكر جدًا، فإليك ما يمكنك فعله لتحسينه وتقليل نسبة الارتداد من خلال الآتي:
- تحسين الصور على موقعك.
- استخدم مكونًا إضافيًا للتخزين المؤقت.
- قم بالتبديل إلى خطة أو شركة استضافة أفضل.
- قلل عدد المكونات الإضافية التي تستخدمها.
- تصغير ملفات البرنامج النصي والنمط.
- استخدم شبكة توصيل المحتوى لخدمة صورك.
جعل صفحاتك أكثر جاذبية
سواء أعجبك ذلك أم لا عندما يتعلق الأمر بمعرفة ما هو معدل الارتداد؟، فإن التصميم مهم عندما يتعلق الأمر بتجربة المستخدم، وهذا مهم بشكل خاص إذا كنت تستخدم الإعلانات المدفوعة. تخيل الارتباك الذي يشعر به زوار موقعك عندما ينقرون فوق إعلان مصمم بشكل جميل ويصلون إلى صفحة مربكة بصريًا أو غير جذابة.
وبالمثل، إذا كنت تجذب حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك باستخدام أساليب تحسين محركات البحث، فمن المهم التأكد من أن محتوى الصفحة يلبي توقعات الزائر الذي يقرأ العنوان التعريفي أو الوصف الذي يظهر في صفحة نتائج محرك البحث.
كتابة محتوى سهل وجذاب
من أهم العوامل التي تساعد في تقليل معدل الارتداد هو كتابة محتوى ممتع ومفيد للقارئ وذلك من خلال كتابة المحتوى الحصري واتباع قواعد السيو للمحتوى ويتم ذلك عن طريق:
- كتابة عنوان جذاب للقارئ يجعله يدخل مباشرًة لموقعك.
- بالمثل استخدام عناوين فرعية تحثه على البقاء لأطول فترة ممكنة من خلال جذب الانتباه.
- عمل جدول المحتويات على الصفحة الخاصة بك ومن خلالها يتعرف الزائر على ما تقدمه في مقالك، واجعله مثل عرض ترويجي.
- كتابة معلومات بطريقة سهلة ومفيدة علاوة على أن تكون من مصادر موثوقة.
- تقسيم المحتوى إلى فقرات من أجل راحة القارئ.
- إدماج المزيد من العوامل البصرية مثل الصور ومقاطع الفيديو في محتوى صفحاتك.
- أن يجيب المحتوى الخاص بك على تساؤلات البحث، وبذلك تكون حققت نية البحث التي تعتبر واحدة من العوامل الأساسية في تحسين تجربة المُستخدم.
- استخدام أوصاف تعريفية جذابة ويتم ذلك من خلال الآتي:
- أن يعتمد وصف الميتا على أسلوب التشويق.
- استخدام بعض الكلمات الترويجية التي تحس القوية التي تعمل على تشجيع القراء.
- كذلك استخدام عبارات CTA من أهم أساسيات شد وجذب الجمهور.
اقرأ المزيد: كيفية كتابة المحتوى الحصري
الربط الداخلي بين محتوى صفحاتك
هناك طريقة أخرى سهلة لتقليل معدل الارتداد وهي الارتباط بالصفحات ذات الصلة ومنشورات المدونة على موقع الويب الخاص بك، يمكنك استخدام الروابط النصية العادية في نص منشورك، أو عرض المقالات ذات الصلة أسفل كل منشور مدونة، أو استخدام الشريط الجانبي لعرض فئاتك أو المحتوى المنشور مؤخرًا.
إذا كنت ترغب في الترويج لمقال يجب قراءته، على سبيل المثال، يمكنك استخدام نافذة منبثقة منبثقة ستكون بمثابة عبارة تحث المستخدم على اتخاذ الإجراء، بالتالي الربط الداخلي الصحيح بين صفحات الموقع عامل أساسي من عوامل تقليل نسبة الارتداد وتصدر النتائج على صفحاتك.
ما هو معدل الخروج؟
هناك الكثير من الأشخاص الذي يختلط الأمر عليهم بالنسبة لمعدل الخروج ومعدل الارتداد، معدل الخروج عبارة عن النسبة المئوية للأشحاص الذين يغادرون صفحة معينة وذلك بعد زيارة عدد من الصفحات على موقع الويب على عكس الارتداد هو الخروج من نفس الصفحة دون التوجه إلى صفحات أخرى.
نصائح لتحسين تجربة المستخدم على موقعك لتصدر الصفحة 1
1.تشكل المساحات البيضاء الفارغة عنصر مهم جدًا في التصميم:
لأنها تجعل المحتوى أكثر وضوح وسهل في القراءة كما تساعده على التركيز على باقي العناصر المحيطة بالنص، كما تستطيع جذب المستخدم حول النصوص والعناوين بنسبة 20%.
2.سرعة تحميل الصفحة:
وهي أكثر الأمور التي يطلبها المستخدم في المواقع التي يتصفحها خصوصًا مع تواجد الأجهزة الذكية المنتشرة حتى يصل إلى المحتوى المطلوب بسرعة وسهولة ويستطيع تحميله، أما إن كان الموقع بطيء فيشعر بالإحباط وغلق الموقع والبحث عن موقع آخر سريع.
3.أزرار CTA مميزة وجذابة:
قبل أن تقوم بتصميم الأزرار لموقعك ابحث عن اللون المناسب الذي يجتمع عليه الكثير من المستخدمين وتابع مدى تقبل المستخدمين للتصميم والألوان مما يساعد في تقليل معدل الارتداد.
4.استخدام التعداد النقطي:
الكتابة بالنقاط تساعد المستخدم على سرعة استيعاب المعلومات التي يبحث عنها، منها: الفوائد، المزايا الأساسية للمنتج، طرق حل مشكلة معينة كما يكون موضوعك أكثر تفاعل، فاحذر الأسلوب التقليدي حتى لا يمل المستخدم منه.
- استخدام الصور بمعدل مقبول:
لا تستخدم صور مكررة وهذا لأن المتصفح أصبح يلاحظ الصور التي شاهدها من قبل في مواقع أخرى،فقد أصبح أكثر ذكاء وأكثر خبرة في هذا الأمر؛ مما يؤدي ذلك إلى فقد الثقة في موقعك لعدم الخصوصية، اختار الصور التي تحتوي على معاني وأفكار الموضوع أو مجال العمل التي تتحدث عنه مما يساعد في تقليل معدل الارتداد.
- مدى توافق استخدام صفحاتك مع الهواتف المحمولة:
اجعل موقعك متوافق مع جميع الأجهزة وجميع الأنظمة فلم يعد تصفح الإنترنت والدخول في صفحات التواصل الاجتماعي مسموح لمن لديهم الحاسوب أو المحمول فقط، بل يمكنك الدخول من أي مكان ومن أي جهاز في العالم.
6.استخدام تصميم منسق:
إن كنت تمتلك شركة تخصصها التجارة الإلكترونية، فالأفضل أن تختار التصميم التقليدي لأنه سهل التصفح على الجميع ومنظم في صفحاته فيمكن للمستخدم العثور على طلبك بكل سهولة.
7.قدم محتوى ثابت:
المستخدمين غالبًا يحتاجون إلى محتوى ثابت يمكن الوصول إليه بسهولة فعليك بالتحديث دائمًا، قُم بعمل صفحة ثابتة وقدم فيها نبذة مختصرة عن الشركة ومعلومات الاتصال وصفحة لروابط الموارد الأخرى.
كما يفضل عمل صفحة لموقع الشركة على خرائط جوجل وطرق الوصول إليها، واحرص على تقديم محتوى علمي ثابت.
يمكنك معرفة أكثر عن: أهمية تحسين محركات البحث
الأسئلة الشائعة
- ما هي أدوات قياس معدل ارتداد موقعي؟ من أهم أدوات قياس نسبة الارتداد الخاصة بموقعك هو جوجل أنالتيكس Google Analytics.
- ما هو أفضل معدل ارتداد؟ نسبة الارتداد الممتازة لموقعك تكون من 25% إلى 40%، ويمكنك من خلال هذه النسبة تصدر نتائج البحث الأولى.
قد يكون تحليلك لمعرفة معدل الارتداد وتحسينه أمرًا مخيفًا، لكن تحسينه يعني جمهورًا أكثر تفاعلاً والمزيد من التحويلات وزيادة عدد الزيارات، إذا اتبعت الخطوات التي قدمنها لك، فسوف تنخفض نسبة الارتداد الخاص بك في أي وقت من الأوقات.
وإذا كان يواجهك المزيد من المشاكل الخاص بتحليل وفحص الموقع فقط اغتنم الفرصة واحجز استشارتك المجانية مع شركات المهندس محمد سمير سعيد لتصدر موقعك نتائج الصفحة الأولى.
