يوجد العديد من شركات تسويق بالرياض وخاصة في الفترة الأخيرة بعدما فطنت المؤسسات لأهميته ودوره الكبير في نجاح أي نشاط تجاري مهما كان نوعه أو حجمه .
وتوجد عديد شركات تسويق بالرياض ونحن في شركة كريتف ماركتيرز نعد من أقدم الشركات في مجال التسويق.
لما لنا من خبرة وسابقة أعمال في جميع المجالات داخل وخارج المملكة ولدينا أفضل فريق يعمل على تنفيذ المهام بشكل إحترافي.
نبذة تاريخية عن التسويق
ظهر ما يسمى بالتسويق من فترة كبيرة جدًا تقارب قرنين من الزمان منذ بداية الثورة الصناعية .
وقد بدأ تقريبًا في القرن الثامن عشر واتخذ مفاهيم وأشكال عديدة متأثرا بجميع المتغيرات الاقتصادية والسياسية والاجتماعية على مستوى العالم.
وبمرور الوقت صارت عمليات البيع والشراء أسهل وأيسر عما كانت عليه في السابق حتى ظهر فائض كبير في المنتجات والسلع عن احتياجات المستهلكين في جميع الأسواق .
من هنا بدأ جميع التجار والمصنعين البحث عن أفكار ووسائل تمكنهم من الوصول لرغبات المستهلك الفعلية.
بالتطور في جميع المجالات وتطور الأسواق ومع زيادة المنافسة في الأعمال التجارية صارت كل مؤسسة أو فرد يبحث عن وسائل جديدة ومتطورة لتوزيع وتسويق منتجاتهم ومحاولة جذب أكبر شريحة ممكنة من العملاء.
وكذلك إقناع العملاء بالمنتجات المعروضة وان تلك المنتجات أفضل من منتجات المنافسين حتى ظهر على الساحة ما يعرف بالأب الروحي وهو فيليب كوتلر والذي نجح في وضع مفهوم محدد وتعريف لمصطلح التسويق .
المزيد : أفضل شركات التسويق في السعودية
مفهوم التسويق :
ببساطة شديدة يمكننا تعريف مصطلح التسويق بأنه العمل على جذب الأفراد الذين لهم إهتمام أو رغبة بسلعة أو خدمة ما إلى معرفة وشراء تلك السلعة .
وتكون تلك العملية قائمة على دراسات وأبحاث دقيقة على السوق والمعرفة الدقيقة لرغبات وإهتمام العملاء.
بمعنى آخر هو مرحلة انتقال المنتجات والسلع من مفهوم إلى رغبة أساسية للعميل والمستهلك .
وتشمل عملية التسويق كذلك جميع متطلبات نجاح العمل التجاري من جودة وتطوير السلع والمنتجات وآلية المبيعات وطرق التوزيع والدعايات وغيرها .
عناصر التسويق في شركات تسويق بالرياض :
توجد عناصر أساسية للتسويق وهي معروفة منذ معرفة مصطلح التسويق قديماً.
ولكن مع التطور الكبير وزيادة المنتجات بشكل كبير وتنوعها وكذلك الزيادة الكبيرة في عدد السكان حول العالم ظهرت عدة عناصر جديدة للتسويق وسنقوم بعرضها جميعًا فيما يلي:
عناصر التسويق التقليدية :
تلك العناصر التي كان يتم الاعتماد عليها من جميع المؤسسات وهو المثال الناجح حتى فترة قريبة وهي :
- المنتج :
يجب أن يكون المنتج المراد تسويقه مناسبًا لرغبات واحتياجات العملاء وكذلك تحديد نوعية المنتجات وهل هي جديدة على الأسواق أم موجودة مسبقًا والمراد تطويرها فقط .
- السعر :
يتم تحديد سعر السلعة أو المنتج بما يتناسب مع إمكانيات العملاء المستهدفين، الأمر الذي يضمن شراء العميل للمنتج وفي نفس الوقت تتمكن المؤسسة من تحقيق أرباح .
فتلك المعادلة والتوافق تكون موضوعة بناء على عدة نقاط مثل دراسة دقيقة لاحتياجات الأسواق ونوعية العملاء وأسعار المنتجات المنافسة، وكذلك المجال المحيط وغيرها من الدراسات والتحليلات المساعدة على وضع سعر مناسب لسلعتك متناسب مع نوع المنتج ومدى احتياج السوق له وطبيعة ونوعية العملاء دون إغفال أسعار المنتجات المنافسة .
- المكان :
تحديد الوسيلة الأفضل للوصول لمكان تواجد العملاء ويتم ذلك عن طريق تقسيم الأسواق لفئات وطبقات .
بحيث تكون كل فئة لها طريقة مختلفة في التوزيع حيث توجد عدة قنوات مختلفة للتوزيع والتسويق حتي تتمكن من تحقيق أهدافك بشكل أسرع .
- الترويج :
وضع خطط واستراتيجيات ترويجية تكون مناسبة للعملاء وتكون في نفس الوقت متناسبة مع علامتك التجارية لكي تصل بمنتجك إلي مرحلة البيع .
تعرف على : شركات تسويق إلكتروني في السعودية
شركات تسويق بالرياضعناصر التسويق الحديثة في شركات تسويق بالرياض :
مع زيادة عدد السكان وبالتبعية زيادة أعداد المنتجات لم تعد تلك العناصر كافية من غالبية المسوقين.
وتم إضافة عناصر جديدة في أواخر القرن الماضي وتحديدًا عام 1981 م، وتلك العناصر هي الأشخاص وشكل التعبئة وكذلك الأدلة المادية.
- الأشخاص :
أصبح وجود أشخاص مؤهلين ومناسبين في المؤسسة مهم للقيام بتلك المهمة وكذلك اختيار فريق العمل الذي سيتم الاعتماد عليه .
فيجب أن يكون فريق العمل متكامل بدءًا من موظفين المبيعات حتى مدير الإدارة .
فيجب أن يكون لديك فريق متكامل متناسق قادرًا على تحقيق وتنفيذ خططك التسويقية لكي تتمكن من تحقيق الأهداف المنشودة .
- شكل المنتج :
شكل المنتج أو الخدمة وكيفية تسليمها للعميل فيجب عليك معرفة الشكل النهائي للخدمة أو المنتج وكذلك طريقة إعدادها وكيفية تصنيعها.
وأن تكون على دراية كذلك بخدمات ما بعد البيع لكي تكون في النهاية قادرًا على تحديد مدى رضا العميل عن المنتج.
ويتم ذلك عن طريق تقييم الأداء ومتابعة خدمات ما بعد البيع بشكل مستمر .
- الأدلة المادية :
وهي عبارة عن رأي العملاء في علامتك التجارية وهل لديك منتج متميز وتحديد انطباع العملاء عن المنتج.
الانطباع الأول الذي يصل للعميل هو الانطباع الذي سيتمر وسيقوم بتذكره فترة طويلة فيجب عليك الحرص على ترك انطباع متميز.
وكذلك الحرص على الاهتمام بالعملاء الحاليين عن طريق التواصل المستمر معهم والعمل على تلبية رغباتهم بهدف الحفاظ عليهم والعمل على جذب عملاء جدد .
أنواع التسويق :
يجب علينا معرفة شيء هام جداً وهو أن التسويق يختلف تبعًا لنوع المنتج وكذلك نوعية وفئة العميل المستهدف:
أنواع التسويق التقليدية :
- التسويق عبر القنوات التليفزيونية :
يعد التسويق عبر القنوات التليفزيونية والإذاعات أشهر وأقدم أنواع طرق التسويق وأكثرها تكلفة ويعتمد على فكرة ونوع الإعلان وإنتاجه وصولًا لمرحلة نشره على القنوات المختلفة .
- التسويق المباشر :
ويتم بالصورة التقليدية عن طريق مندوب المبيعات أو عن طريق الباعة الجائلين وكذلك إعلانات الصحف واللافتات الإعلانية المطبوعة وغيرها .
أنواع التسويق الإلكتروني :
يعتبر التسويق الإلكتروني طريقة جديدة ومستحدثة من طرق التسويق وهو يتم عن طريق شبكة الإنترنت .
وهو من الطرق الفعالة وذات تأثير كبير على انتشار العلامة التجارية وتوجد العديد من طرق التسويق الإلكتروني وهي :
- التسويق عبر البريد الإلكتروني:
من أهم وأقدم طرق التسويق الإلكتروني ويتم الاعتماد عليها من غالبية الشركات والمؤسسات الكبرى وخاصة في حالة استهداف فئة محددة من العملاء .
ويتم عن طريق إرسال رسائل عن طريق البريد الإلكتروني لفئة معينة تشمل الرسالة الإعلانية المراد وصولها للعميل وتتميز بانخفاض التكلفة .
- التسويق عبر المحتوى :
وتعتبر من أهم وأفضل طرق التسويق الإلكتروني وتعد طريقة غير مباشرة للتسويق .
ويتم عن طريق إنشاء محتوى متميز مثل مقطع فيديو أو نصوص أو مدونات أو منشورات عبر شبكة الإنترنت.
وتقوم بنشرها في المواقع الإلكترونية المختلفة وكذلك مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة، وتعمل على جذب الجمهور للمنتجات المقدمة من المؤسسة والانتباه للعلامة التجارية دون عمل ترويج مباشر .
- التسويق من خلال وسائل التواصل الاجتماعي :
أشهر وأكثر الطرق انتشارًا، فلا يوجد شخص في الوقت الحاضر لا يقوم باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة.
فتلك الوسيلة أصبحت أهم وسيلة من وسائل التسويق الإلكتروني بسبب أعداد المستخدمين الكبيرة وتنوعهم واختلافهم الكبير .
يمكنك الوصول لأكبر شريحة ممكنة من العملاء في وقت قصير وبتكلفة أقل .
- التسويق من خلال محركات البحث :
طريقة معروفة من طرق التسويق الإلكتروني وتعتمد على وجود كلمات دلالية مميزة تمكنك من الظهور في النتائج المتقدمة لمحركات البحث المختلفة .
- التسويق من خلال تطبيقات الجوال :
من الطرق الفعالة جداً في التسويق الإلكتروني نظراً للعدد الكبير من مستخدمي الجوال وكذلك سهولة استخدام التطبيقات .
يجب علينا معرفة الوظيفة الأساسية للتسويق وهي خلق حاجة العملاء للسلعة أو الخدمة ثم العمل على تلبية رغبات العملاء من تلك السلعة.
فتعد وظيفة التسويق وظيفة أساسية في أي نشاط تجاري أو خدمي تعمل على تحقيق أهداف المؤسسة من تحقيق أرباح ونشر للعلامة التجارية وجذب المزيد من العملاء وضمان تفاعلهم مع المنتجات .
أفضل شركات تسويق بالرياض :
ونحن في شركة كريتف ماركتيرز من أفضل شركات تسويق بالرياض وجميع مدن المملكة ولدينا خبرة كبيرة تتجاوز الثلاثة عشرة عامًا في جميع المجالات، ولدينا سابقة أعمال تشهد لنا في تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية وتصميم تطبيقات الجوال والتسويق الإلكتروني .
فلدينا أفضل فريق من المصممين والمطورين والمسوقين ونقوم باستخدام أحدث التقنيات التكنولوجية لكي نتمكن من خدمتك وتحقيق أهدافك بشكل احترافي .
لا تتردد في التواصل معنا والاستفادة من عروضنا المميزة بأقل الأسعار
